我们需要更多耐心 保时捷中国总裁及首席执行官潘德旭 从1931年费迪南德 保时捷于德国斯图加特创立保时捷设计工作室以来,这个以家族姓氏命名的品牌已经有超过60多年的历史了。60多年来,保时捷用完美的跑车诠释着速度与激情,创造了属于自己的品牌文化。 而保时捷进入中国只有13年的时间,在潘德旭看来,要让中国的消费者充分地了解保时捷的品牌的历史和内涵需要一个过程,不可能一蹴而就。在这一过程中,最需要的就是耐心。 潘德旭在许多国家工作过,在他眼中,中国的发展速度和巨大的市场需求令人惊叹,短短十几年内中国已成长为继美国之后保时捷全球第二大市场。“现在北欧、南欧地区经济不景气,每年的经济增长可能仅为1.5%到3%,而中国则以7%至8%的速度在增长。按照现在的发展速度,大概每两周中国会有一家新的保时捷中心开业,这意味着每两周我们就有75名新员工加入保时捷这个大家庭。” 如此快速的增长,也就意味着在中国这个经济高速发展的市场推广保时捷统一的产品、品牌理念充满挑战,对于专业人员的培训需求巨大,同时也需要更加灵活的经营策略。“这就要求我和我的团队时刻保持严谨的工作态度,不断积极学习新的事物,以应对挑战。” 对于统一性,潘德旭解释道,无论是在中国,美国,欧洲,还是非洲,你走进任何一家保时捷中心所看到的布置都是统一的,无论是地板、灯光、还是墙壁。“当保时捷的车主置身国外时,会发现当地的保时捷中心与国内是一样的,这便是我们致力追求一致性的最好体现。”而在这种整齐划一的统一性背后,最能够体现出各个区域特点的就是为品牌服务的人们。“硬件设施是基础,而员工却是每个保时捷中心的灵魂。从投资方的选择到保洁人员的招聘,我们都希望保时捷中心的每个成员对品牌充满热情,能充分了解保时捷品牌的荣耀传承,以及保时捷家族厚重的历史,并传递给我们的客户。” 今年7月,Macan正式登陆中国,并迅速引发了市场热潮,一直处于供不应求的状态。对于Macan强烈的市场反响潘德旭自然十分高兴,而对于有限的市场配额,他也表示,在每两个月的全球区域会议中,作为中国区域负责人,自己一直都在努力向总部争取更多的配额,“请相信,这一点上我真的很努力,目前为止对于自己的表现我也很满意。” 随着Macan的热销,保时捷7月以4348台跑车的成绩创下了在中国市场的单月销量历史新高。整个2014年前七个月的累计销量达到了24133台,较去年同期涨幅达到13%。而借着Macan的热潮,今年下半年这一数字还将有所提升。 每一天都是崭新的 在一切都是“飞速前进”的中国市场工作,这份压力可想而知。对于潘德旭而言,他享受这种每天醒来都有无数新任务和新挑战在前方等待他的感觉,“这让我始终保持一种积极向上的状态。” 来自南非的潘德旭,对野生动物和自然风景情有独钟。而他最大的爱好也就是摄影,采访途中还和我们的摄影师聊起了相机。在紧张忙碌的工作之余,能够和太太还有两个孩子一起走进大自然,用照相机记录下家人的每个瞬间,是最令他感到满足的时刻,“我喜欢这种其乐融融的家庭氛围。” 除了记录生活,潘德旭和太太还加入了大象保护协会,通过摄影为自然保护事业做着自己的贡献。而这种对于公益和慈善的关注,也是保时捷在中国的一贯主张,也正是潘德旭所强调的保时捷品牌“责任”与“关怀”的体现。 虽然喜欢忙碌喜欢挑战,但是潘德旭也需要放松与减压,而最好的方式就是跑步。“我现在坚持每周跑步4次。在跑步的时候我可以放空我的大脑,什么都不去想,这样能让我的身体与精神得到彻底的放松,每次都感觉自己紧张的情绪舒缓了很多。” 在潘德旭看来,保时捷这个品牌如今已经成为了他和他家庭生活的一部分,无法割舍。他15岁的女儿和17岁的儿子如今也都是保时捷品牌的粉丝,讲起产品和设计来也能头头是道。“他们在大街上看到各种各样的汽车时,会不自觉的和保时捷作比较。如果你有机会见到我的两个孩子,他们肯定会向你讲述关于保时捷家族的故事。” 而在聊到如何总结他自己眼中的保时捷时,潘德旭却选择了却选择了责任(responsible)、关怀(caring)和适宜(appropriate)三个词。在他看来,一个跑车品牌除了速度与性能之外,更重要的是一种人文色彩。一辆保时捷除了能够让你血脉喷张之外,还能够让你感觉舒适而温暖,“恰到好处”或许是最能表达他意思的词。 |
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