随着私家车的飞速增长,汽车维修行业也随之火了起来,各种规模的汽车维修企业街头林立,资质参差不齐。有车族在享受汽车带来的便捷的同时,烦恼也接踵而来。烦恼之一就是汽车在保养维修时遭遇的服务“陷阱”,对很多有车族来说,修车是一件光想想就很头痛的事,修一次车,少则数百元,多则上万元,有时被宰、被骗,蒙在鼓里。那么做为一名普通的车主,如何明明白白修车保养呢? 1、以换代修。我们经常会发现,看似轻微的车辆小故障,到了维修店一检测,需要更换不少配件才能解决,而且价格不菲。到底哪些车辆故障是可以通过维修解决的?哪些故障无法维修必须换件?由于汽车维修涉及比较专业的汽车知识,大部分消费者不具备辩识力,因此很容易被维修店给蒙骗。 容易出现“只换不修”的汽车配件集中在:汽车钥匙、避震器、输油管、显示屏、方向盘等零配件,因为这些配件维修和更换的价格相差非常大,最多能相差十几倍。 规避方法:对于维修店的换件建议,要查阅资料和去其它的维修店进行对比咨询。 2、小病大修。汽车的一些常见故障维修起来比较容易,基本上从小的维修店到大型维修厂,再到品牌4S店,都可以简单进行维修。但如果遇到疑难杂症,就会出现反复维修的情况。如何避免小故障被夸大其辞、反复维修、多花冤枉钱呢? 规避方法:要做的是选择一家诚信可靠的汽车维修商家,判断一个维修店是否可靠,需要具备相应的维修资、并且在价格和维修质量上口碑良好。维修疑难杂症时,一定要做到货比三家,路边的无证维修店,维修质量基本上无法保证,最好不要选择进行深度维修。 修车之前一定问清楚收费情况,修车结束交费后要检查维修结果,索要正规发票和结算清单,仔细核对每笔收费项目。如果发生维修纠纷或质量问题后,可根据凭证投诉、交涉或赔偿。(修车单、结算清单等具有相同法律效力。发票有的未注明具体修理部分,只凭发票维权往往比较困难。)最后,要及时投诉。当消费者修车遭遇“被宰”、维修质量低下等纠纷时,要及时带上维修合同、维修发票、结算清单等凭证,向有关部门投诉。 最好自己保存修车时更换下来的零配件,以防一些不良商户对换下来的配件进行维修后二次销售使用。 小病大医,在修车行业可以说非常普遍,车主应该尽量掌握一些汽车机械和维修方面的基本常识。比如车辆的漆面被划伤,如果没有露底漆,一般经过抛光处理即可消除,深度划痕目前也可以进行局部处理而不需要整体喷漆。 3、工时费虚高。经常去4S店维修的车主一定对工时费这个词不陌生,4S店也经常会推出工时费折扣的维修优惠活动,有时低至五折甚至免费。 比如汽车的发动机故障灯亮了,车主到店检测后被建议更换零部件,但同时4S店却建议要增加一个清洗油路的保养,这样车辆的维修工时费一下子就多了几百元。 更多的情况是车辆出现异响,本来通过排除法就可以测定异响的部位和故障情况,但4S店却会建议做一个全方位的检查,避免安全隐患,结果工时费自然是少不了。 而且不同的维修企业对于工时费的标准差距很大,同样是更换机油项目,有的收取几十元的费用,而普通4S店就要报价百元左右,而高端车的工时费则要好几百元。 规避方法:避免工时费虚高的情况,只能是多跑几家店,选择诚信优质的维修店。 |
Archiver|燕赵车网 版权所有:石家庄新动力文化传播有限公司 ( 冀ICP备10010043号-25 )
GMT+8, 2024-11-23 23:39 , Processed in 0.041006 second(s), 18 queries .
Powered by autoheb.net X2
© 2001-2011 autoheb.net