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欺骗消费者 实木家具竟是“贴皮货”

2021-1-16 15:51
发布者: 李勇
查看: 336| 评论: 0

摘要: 在绿色环保消费理念引导下,实木家具在日照掀起了一股新的销售热潮。然而,在市场占有率不断提升的同时,有关实木家具的投诉也不断增多,而是否真“实木”的担忧,成为市民关注的热点。 ... ... ... ...


  在绿色环保消费理念的引导下,实木家具在日照掀起了一股新的销售热潮。然而,在市场占有率不断提升的同时,有关实木家具的投诉也不断增多,而是否真“实木”的担忧,成为市民关注的热点。市民在购买实木家具时经常遇到购买时商家自称是实木,而在使用时却发现是贴皮货。

  案例:宣称实木家具却是贴皮货

  今年1月28日,高先生在市区某家具广场家居专柜购买一套餐桌,价格为2600元。购买时,销售人员特别热情并承诺餐桌肯定是实木材质,高先生当即 付款。1月29日,货被工作人员送到后,高先生发现该餐桌实际是贴皮的,并非实木的,而且送来的餐桌也没有合格证、没有保修卡。高先生当即要求退货,对方 态度蛮横拒绝退货。高先生致电12315要求帮助解决纠纷。

  秦楼工商所执法人员接到申诉单后立即前往家具店协调处理,经调查核实,该餐桌为板木结合,消费者所反映商品无合格证和保修卡情况属实。经工商人员协调商家最终才同意给消费者退货。

  8月1日,记者在老市区一家家具卖场以顾客的身份咨询实木床。导购员指着一张黄色的床告诉记者,这是一款纯实木床,打完折是1600元,并拿出宣传 单页给记者看,记者想看一下床的合格证上是否标明是实木床时,工作人员有些着急了:“你看的这床就和杂志上的一样,绝对是纯实木的,合格证没有。”

  记者指着一张售价为1800元的实木床问导购员是否为纯实木,导购员经过犹豫才告诉记者,其实是贴皮的,但是质量也很好,卖的也很好,让记者放心购买。“我卖货比较实在,这样的床要是放在别人家就当纯实木床卖了。”导购员告诉记者。

  在某商场的一家进口品牌店里,记者指着一款价格昂贵的进口电视柜咨询价格。销售员明确表示:“是进口实木家具,而且是全实木的。”记者仔细敲打了一阵家具,发现侧面发出空空的声音。销售员这才说道:“这个柜子顶部是实木的,其他部位是大芯板。”

  揭秘:实木家具市场猫腻多

  记者采访了业内人士王先生。据王先生介绍,他从业近20年,发现实木家具里面的猫腻太多。经销商都说自己的家具是实木的,可是实际上实木家具却有全 实木家具、实木家具和实木框架家具之分。全实木家具,是除了镜子、五金件和托板之外,都是以同一种原木锯材制作的家具,这种家具的价格最高;现在市场上见 到比较多的实木家具是基材为同一种原木锯材制作的家具,这种家具看上去跟全实木家具没两样,价格也比较高;更多的是实木框架家具,也就是框架等以原木锯材 制作,配合以板材制成的家具。

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