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影楼一家拆成两家 两年前拍的婚纱照找谁拿?

2014-1-11 17:27
发布者: 刘宇宁
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摘要: “两年多前拍的婚纱照,如今宝宝都一岁多了,照片还没拿到。”最近,泰兴市民蒋女士很烦恼,自己在两年多前来苏州拍了一套婚纱照,因为有事耽搁了选片,后来影楼拆分成两家,每家都说自己是“净身出户”,根本没拿老 ...
  “两年多前拍的婚纱照,如今宝宝都一岁多了,照片还没拿到。”最近,泰兴市民蒋女士很烦恼,自己在两年多前来苏州拍了一套婚纱照,因为有事耽搁了选片,后来影楼拆分成两家,每家都说自己是“净身出户”,根本没拿老客户资料。婚纱照究竟去了哪里?如今成了一个谜。

  2011年5月,蒋女士在朋友的推荐下,找到苏州的5152原创婚纱摄影拍摄婚纱照,当时选择的套餐价值3652元。原本,蒋女士和影楼约定一个月后来苏州选片。但是,2011年6月,蒋女士怀孕了,由于身体不适,她推迟了选片的计划,并联系影楼告之情况。“我提出让影楼把样片通过网络传给我,但是影楼拒绝了。”之后的一年多时间里,蒋女士忙着生孩子、带孩子,也一直没空来苏州选照片。其间,影楼也没有再联系过蒋女士。

  2013年6月份,杨女士通过QQ联系上了影楼,提出要选片。没想到,影楼的工作人员告诉她,系统里确实有蒋女士信息,但是照片找不到了。经过协商,影楼同意,以原来的套餐价格帮她重新拍一套婚纱照片。等到11月份,蒋女士再次通过QQ联系影楼预约拍摄时间时,却被告知找不到最初的登记信息,无法核实情况,不能为其重新拍摄。随后,QQ上的工作人员告诉蒋女士,原来的5152影楼已经分家,新的5152影楼开在干将西路上。于是,蒋女士赶紧联系新的5152影楼,对方却说老客户的资料都在另一家叫“摩登”的影楼。折腾了几个来回,两家新影楼都说没有客户资料,这让蒋女士很气愤,“我感觉他们像是在踢皮球,把我踢来踢去,就是没人理。”

  记者根据蒋女士提供的电话,联系上了现在的5152婚纱摄影。

  影楼工作人员解释,原来的“5152”早就分家了,新成立的“5152”主打高端品牌,和老的“5152”根本没有关系,只是沿用了它的名称,而且新影楼当初完全是“净身出户”。“我们没有带走任何东西,就连电脑这些硬件设施都是重新购置的,怎么会有老客户的资料?”工作人员表示,老客户的照片应该找现在的“摩登”摄影讨要。随后,记者又联系了“摩登”影楼,听到的答复却和“5152”影楼的说法截然相反。“老影楼在2012年3月1日就分家了,现在的‘5152’带走了所有老客户的资料,只有一部分摄影师和化妆师留在了我们店里。”“摩登”的工作人员说,对于“5152”影楼的说法,她只能说两个字——“无语”。

  究竟是谁带走了老客户的资料?蒋女士的照片该找谁要?目前,蒋女士已经向工商部门反映,希望能尽快拿到自己的婚纱照。

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